Terapia Online – saúde mental e praticidade
- Erilza Faria
- 9 de fev. de 2021
- 3 min de leitura

Apesar do aumento de atendimentos psicológicos online devido ao avanço da pandemia e a necessidade do isolamento social, muitas pessoas ainda se sentem inseguras e questionam a efetividade dessa forma de acesso à terapia.
A terapia online tem o mesmo propósito da terapia presencial: acolher e dar apoio à quem busca o serviço para lidar com crises e questões psicológicas. O objetivo é oferecer uma versão mais flexível do que a terapia presencial, sem perder qualidade.
Vale ressaltar que essa modalidade de atendimento já era permitida pelo Conselho Federal de Psicologia e, portanto, realizada antes da pandemia. É importante que o Psicólogo esteja cadastrado no E-Psi e autorizado para realizar o atendimento; lá você pode verificar se o profissional que está te atendendo (ou o que você pretende que te atenda) está devidamente autorizado pelo Conselho.
As vantagens do atendimento online são muitas, uma delas é que você não precisa sair de casa ou do trabalho e se locomover por grandes distâncias para ser atendido. Além disso, você tem a possibilidade de escolher um Psicólogo específico, de sua preferência, mesmo que não seja da sua cidade ou próximo a você.
Outra vantagem é a flexibilidade no horário, pois, por poder te atender tanto de seu consultório quanto do home office, o Psicólogo tende a ter mais horários disponíveis e que possam se encaixar em seu horário de interesse. Também a forma de pagamento é mais flexível – eu, por exemplo, aceito transferência ou depósito bancário (convencional ou Pix) e também pagamento por boleto.
Você pode se perguntar: como vou falar sobre mim e minhas angústias com alguém pelo celular ou computador? Isso é seguro?
Essa preocupação é natural, mas temos a garantia de segurança nos atendimentos, porque os aplicativos utilizados são de mensagens criptografadas, como WhatsApp e GoogleMeet. Isso quer dizer que toda informação que é veiculada através desses recursos é codificada e não pode ser lida ou invadida de qualquer maneira. Sem contar no ponto importantíssimo da ética profissional do Psicólogo que deve manter sigilo e confidencialidade sobre tudo o que é tratado na sessão.
É importante que você pesquise sobre o Psicólogo com quem fará sua terapia antes de marcar o atendimento online – a melhor maneira é acessar suas redes sociais (Instagram, Facebook, Youtube) para conhecer um pouco de seu perfil e avaliar se ele está dentro das suas expectativas. Para agendar uma sessão você pode entrar em contato com o Psicólogo diretamente por telefone, por meio das redes sociais ou de plataformas para esse tipo de serviço – atualmente você encontra os links para esses tipos de contato na própria apresentação (bio) do profissional.
E aí, chegou o grande dia! No dia e horário marcado, o Psicólogo te liga ou envia o link de acesso para que façam a chamada de vídeo e realizarem a sessão de terapia. Algumas pessoas, podem não se sentir confortáveis com vídeo no começo e, apesar de não ser muito comum, é possível realizar os primeiros atendimentos por ligações de áudio ou mensagem até o cliente se sentir mais a vontade.
Quanto aos resultados da terapia online, eles são tão efetivos quanto os do atendimento presencial. O principal fator que leva à mudanças no processo terapêutico é o vínculo entre o cliente e o seu psicólogo e esse vínculo pode ser estabelecido por meios digitais. Se o cliente e o Psicólogo conseguem estabelecer um bom contato e se comunicam de forma honesta, o atendimento não fica frio ou distante!
É uma experiência muito válida e uma forma de cuidar da sua saúde mental de forma prática e segura. Eu mesma faço a minha terapia na modalidade online. Vale super a pena!
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